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Politica de Reembolso y Cancelación (española)

CUANDO HACE RESERVACION - POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN–DEBIDO QUE USTED ESTÁ COMPRANDO A PRECIOS NETOS SUMAMENTE DESCONTADOS NO HAY REEMBOLZOS Y VENTAS SON FINALES. 

EN CASO DE QUE USTED REQUIERA UN REEMBOLSO COMPLETO Y NO ACEPTE SIMPLEMENTE CANCELAR PARA VOLVER A INTENTAR HACER OTRA RESERVACIÓN A UNA FECHA FUTURA, LE REEMBOLSAREMOS PERO USTED PUEDE PERDER LA MEMBRECÍA ORIGINAL CON EL CÓDIGO DE ACCESO.

 

POR FAVOR LLÁMENOS PRIMERO PARA UN REEMBOLSO! NO LLAME A SU BANCO PRIMERO! SALVAGUARDE SU MEMBRESÍA ORIGINAL Y SU CÓDIGO DE ACCESO. DENOS LA OPORTUNIDAD PRIMERO DE HACERLE OTRA RESERVACIÓN EN OTRA FECHA Y SI NO TIENE OTRA FECHA O NO PUEDE VIAJAR EN OTRA FECHA, QUEREMOS LA OPORTUNIDAD DE REEMBOLSARLOS DIRECTAMENTE Y NO INVOLUCRAR A LAS TARJETAS DE MASTER CARD O VISA CUALES NOS CAUSARÁ DAÑO FINANCIERO Y COSTES ADICIONALES. POR LO REGULAR PRODUCTOS BASADOS O DESCARGABLES DESDE LA WEB O MEDIOS AUDIOVISUALES VÍA ELECTRÓNICAMENTE NO SON REMBOLSABLES. SI PODEMOS EVITAR DEVOLUCION O CANCELACION USTED ESTARA CALIFICADO PARA HACER OTRA RESERVACION PARA OTRA FECHA DE SU AGRADO Y PAGARA EL MISMO PRECIO DE DESCUENTO. SI USTED REQUIERE UN REEMBOLSO DEBIDO A UN ERROR QUE USTED HA HECHO DURANTE SU PROPIA RESERVA, SE TE REEMBOLSARÁ LA CANTIDAD, MENOS UN $ 150.00 TASA DE REPOSICIÓN  Y ES PAGO DE RE-COLOCACIÓN DE LA RESERVA DESCONTADA DE NUEVO EN EL SISTEMA.  POR LO REGULAR PRODUCTOS BASADOS O DESCARGABLES DESDE LA WEB O MEDIOS AUDIOVISUALES VÍA ELECTRÓNICAMENTE NO SON REMBOLSABLES.    

TODOS LOS BENEFICIOS DE LA MEMBRESÍA FORMATO FÍSICO O DIGITAL RECIBIDA POR EL MIEMBRO DEBEN SER CANCELADAS / DEVUELTO EN CONDICIÓN RECIBIDA. TODAS LAS SOLICITUDES DE RESTITUCIÓN DEBEN EFECTUARSE POR EL TITULAR DE LA MEMBRESÍA O TARJETA DE CRÉDITO PRINCIPAL. LAS SOLICITUDES DE REEMBOLSO DEBEN INCLUIR EL NOMBRE DEL MIEMBRO, TITULAR DE LA TARJETA, EL NÚMERO Y / O TRANSACCIÓN. LOS REEMBOLSOS SERÁN ACREDITADOS A LA TARJETA DE CRÉDITO ORIGINALMENTE UTILIZADA PARA EL PAGO. 

 

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN 

CÓDIGO DE ACCESO / MIEMBRESIA - CANCELACIÓN POR PARTICIPANTE : CANCELACIONES PARA CÓDIGO DE ACCESO / AFILIACIÓN RECIBIDAS DENTRO DE LOS TRES (3) DÍAS HÁBILES DE UNIRSE PODRÁN SER REEMBOLSABLES Y CANCELACIÓN SERÁ ACEPTADA POR TELÉFONO, FAX O CORREO ELECTRÓNICO Y DEBEN SER FECHADOS POR EL PLAZO DE CANCELACIÓN INDICADO. SOLICITUD DE CANCELACIONES RECIBIDAS DESPUÉS DE LA FECHA LÍMITE NO SERÁN ELEGIBLES PARA UN REEMBOLSO, PERO SERÁ ELEGIBLE PARA VOLVER A RESERVAR AL MISMO PRECIO CON DESCUENTO.

 

LAS POLÍTICAS ANTERIORES SE APLICAN A TODAS LAS PERTENENCIAS A MENOS QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO EN MATERIALES DE MEMBRESÍA.

 

Refund Policy (English)

REFUND & CANCELLATION POLICY 

BOOKING REFUND POLICY

 BECAUSE YOU ARE PURCHASING AT DEEP DISCOUNTED NET RATES THERE ARE NO REFUNDS AND SALES ARE FINAL.

IN CASE YOU WANT A COMPLETE REFUND AND DO NOT ACCEPT TO CANCEL AND RESCHEDULE FOR A LATER DATE, WE WILL REFUND AND YOU WILL LOSE THE ORIGINAL ACCESS CODE MEMBERSHIP.

 

PLEASE CALL US FIRST FOR A REFUND!! DO NOT CALL YOUR BANK FIRST! SAFE GUARD YOUR ACCESS CODE/MEMBERSHIP BY GIVING US THE COURTESY OF CALLING US FIRST SO THAT WE CAN WORK OUT A RESCHEDULE OF YOUR TRIP FOR A LATER DATE AND IF YOU DO NOT HAVE ANOTHER DATE OR CANNOT TRAVEL AT ANOTHER DATE, WE WANT THE CHANCE TO REFUND YOU DIRECTLY AND NOT REFUND FROM MASTER CARD OR VISA WHICH WILL CAUSE US FINANCIAL DAMAGE AND ADDED COSTS. NORMALLY PRODUCTS LIKE ACCESS CODES WHICH ARE SOFTWARE-BASED OR DOWNLOADABLE FROM OUR WEBSITE OR PROVIDED VIA ELECTRONIC MEDIA (I.E. CD-ROM, FLASH DRIVES, EMAILS) ARE NON-REFUNDABLE.  IF WE CAN AVOID A REFUND OR CANCELLATION YOU WILL BE ELIGIBLETO RESCHEDULE FOR ANOTHER DATED OF YOUR CHOICE AND PAY THE SAME DISCOUNTED RATE. IF YOU WANT A REFUND DUE TO A MISTAKE YOU MADE DURING YOUR OWN BOOKING, WE WILL REFUND THE AMOUNT MINUS A $150.00 RESTOCKING FEE TO PAY FOR PLACING THE DISCOUNTED NET RATE BOOKING BACK INTO THE SYSTEM.  PRODUCTS PROVIDED/SOLD BY Port City Travel AND/OR AFFILIATES PROGRAMS ARE NORMALLY SUBJECT TO THE RETURN POLICY OF Port City Travel AND/ OR AFFILIATES.

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